Termes et conditions

Ces termes et conditions s'appliquent à tous les participants de la convention.

Inscription et Paiement

  • Afin de prendre part à la convention, il vous est demandé de vous enregistrer via le système d'inscription en ligne. Toute forme d'inscription ou d'achat de ticket par d'autres vecteurs sera considérée comme nulle et invalide.
  • Toute inscription peut être sujette à vérification par l'équipe d'inscription. Vous recevrez une facture par email et toutes les informations nécessaires au paiement dès que l'inscription aura été approuvée.
  • Nous acceptons actuellement les paiements par transfert bancaire, carte de débit (Bancontact, Maestro) et de crédit (Visa, Mastercard).
  • Tous les frais d'inscription pour la convention, l'hôtel et d'autres options sont dus dans les 10 jours calendrier après récception des informations de paiement.
  • Si nous ne recevons pas de preuve de paiement dans les deux semaines après que les informations de paiement aient été envoyées, votre réservation ne sera plus garantie et pourra être annulée
  • Nous autorisons les paiements en plusieurs fois, trois au maximum. Tous les paiements devront être faits dans les deux mois ou au plus tard jusqu'au 15 Octobre s'il tombe avant. Si le paiement n'est pas complété à cette date, la réservation sera annulée sans aucun remboursement.
  • Livraison

    • Un email vous sera envoyé avec une confirmation que tout a bel et bien été payé.
    • Vous pouvez à tout moment accéder à votre profil et imprimer votre confirmation.

    Vérification de l'âge

    • Les participants doivent avoir au moins 18 and au premier jour de la convention.
    • Il est demandé aux participants de présenter leur pièce d'identité ou leur passeport au moment du check-in. Les informations du document d'identité doivent correspondre aux informations inscrites dans notre base de donnée.<.li>

    Note : à cause des responsabilités qui nous incombent suite aux lois protégeant les mineurs en Belgique, nous avons préféré ne pas accepter de mineurs.

    Annulation/Transfert du ticket

    • Les tickets (comprenant tous les frais, les extras et la chambre d'hôtel réservée par nos soins) ne sont pas remboursables.
    • Néanmoins les tickets (incluant les options et les réservations attenantes) peuvent être transférés. Chacune des parties devra envoyer un email à registration@fluufff.org en utilisant l'adresse email utilisée pour s'inscrire sur le site de la Flüüfff, et en mentionnant l'adresse email utilisée pour le site et la confirmation du transfert. L'équipe des inscriptions s'occupera ensuite de mettre à jour la base de données.
    • Dans le cas où la convention serait annulée à cause du manque de participants, tous les paiements à la Flüüfff (ticket, hôtel) seront remboursés, à l'exception des frais de dossier. Toute autre dépense telle que le coût du trajet ou d'autres dépenses ne seront pas remboursées quelques que soient les circonstances.

    Note : Avant d'effectuer un transfert, veuillez d'abord nous en informer. Toute personne n'étant pas dans notre base de données ne sera pas admise sous le nom de quelqu'un d'autre.

    Vie privée

    Voir la page Vie Privée.

    Sponsoring

    Le Sponsoring est un moyen simple pour supporter la convention via un don en plus. En retour, les sponsors seront mentionnés par leur nom dans le livret de convention, un badge avec un style différent, et un cadeau de remerciement.

    Association

    Flüüfff ASBL est une Association Sans But Lucratif Belge, elle porte le numéro d'entreprise 0662.498.716 (0662.498.716 (vous pouvez en savoir plus sur la Banque Carrefour des Entreprises)
    Addresse:

    Flüüfff, asbl
    Rue Félicien Rops, 35B, boîte 01
    1070, Anderlecht
    Belgique

    Les administrateurs de l'ASBL sont Thierry Dognié, Jan Taverniers, Guillaume Poncin et Benoît Volckaert.

    Tous les revenus de la convention seront utilisés pour les équipements ou les services pour améliorer la prochaine édition ou seront donnés à une œuvre de charité.


    Veuillez contacter contact@fluufff.org pour toute question concernant les règles, termes et conditions.